FedEx đang trấn an các chủ hàng và nhà bán lẻ trong kỳ nghỉ lễ mà nó có thể giao hàng cho mùa cao điểm ngay cả sau khi cắt giảm chi phí lớn

FedEx tự tin có thể đáp ứng nhu cầu của mùa lễ cao điểm bất chấp việc cắt giảm giờ làm việc gần đây, các chuyến bay Chuyển phát nhanh và các cơ sở trong nỗ lực cắt giảm chi phí trên diện rộng được kích hoạt bởi "khối lượng toàn cầu mềm" mà công ty trích dẫn trong

FedEx tự tin rằng họ có thể đáp ứng nhu cầu của mùa lễ cao điểm bất chấp việc cắt giảm giờ làm việc gần đây, các chuyến bay Chuyển phát nhanh và các cơ sở trong nỗ lực cắt giảm chi phí trên diện rộng được kích hoạt bởi "khối lượng toàn cầu mềm" mà công ty đã trích dẫn trong tháng 9.

Giám đốc khách hàng của FedEx, Brie Carere nói với CNBC trong một cuộc phỏng vấn độc quyền: "Chúng tôi kỳ vọng khối lượng sẽ ở mức vừa phải so với mỗi năm. Nhưng chúng tôi đã sẵn sàng cho dịch vụ và chúng tôi sẵn sàng cho khách hàng của mình". Công ty hậu cần đã công bố triển vọng vận chuyển kỳ nghỉ vào sáng thứ Năm.

FedEx cũng phải đối mặt với tranh chấp thanh toán với một nhóm trong số 6, 000 nhà thầu vận hành mạng mặt đất tập trung vào thương mại điện tử dân dụng của mình. Vào tháng 8, hãng vận tải có trụ sở tại Memphis, Spencer Patton, người đã đe dọa đóng cửa hoạt động kinh doanh của mình và giao hàng sau Thứ Sáu Đen nếu không được bồi thường nhiều hơn.

Carere nói rằng công ty đã "chấm dứt" thỏa thuận với Patton. Người phát ngôn của Patton nói với CNBC rằng họ đã "lấy đi" các tuyến đường mà anh ta điều hành ở 10 bang.

"Kể từ đó dịch vụ trên mặt đất không bị ảnh hưởng gì cả," Carare nói.

"Mạng lưới đã sẵn sàng để khách hàng của chúng tôi hỗ trợ doanh số bán hàng mà họ có hiện tại, để hỗ trợ doanh số bán hàng mà họ sẽ có vào Thứ Sáu Đen. Chúng tôi cũng sẵn sàng cho doanh số bán hàng mà họ sẽ có và chúng tôi tin rằng sẽ tiếp tục cho đến hết tháng 12, "cô ấy nói thêm.